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重庆电信沙坪坝营业厅四条针对性措施有效降低工作差错率
作者: 程露 邓晓静  来源:重庆通信业 年份:2007 文献类型 :期刊 关键词: 营业厅  差错率  电信  重庆  诚信服务    竞赛活动  消费 
描述:日前,重庆电信沙坪坝营业厅以“诚信服务放心消费年”活动为契机,结合“快乐服务你我他”服务竞赛活动的有关要求,采取四条针对性措施,有效降低了营业厅的工作差错率。[第一段]
潼南联通分公司向新时空农村信息站捐赠设备
作者:暂无 来源:重庆通信业 年份:2007 文献类型 :期刊 关键词: 信息站  联通  农村  时空  设备  信息中心  副总经理  潼南县 
描述:4月12日下午,潼南县太安镇政府会议室内洋溢着浓浓的欢乐喜庆氛围,潼南联通分公司新时空农村信息站捐赠大会在此隆重召开。重庆市农业信息中心书记杜建华、重庆联通副总经理尹远,潼南县领导杨晓芳、陈启惠。县政协调研员黄光喜出席会议,潼南梓潼、桂林、双江等15个乡镇(街道)有关负责人参加会议。[第一段]
万盛公交实现“翼支付”手机刷卡
作者:暂无 来源:重庆通信业 年份:2011 文献类型 :期刊 关键词: 手机用户  刷卡消费  公交车  IC卡 
描述:日前,万盛的公交车上已实现手机刷卡消费功能,凡天翼手机用户,均可采用手机刷IC卡消费
重庆移动沈长富总经理在涪陵调研时强调 立足两个关注 做好客户服务工作
作者: 刘学 秦华伟  来源:重庆通信业 年份:2007 文献类型 :期刊 关键词: 客户满意度  服务工作  总经理  调研  涪陵  移动  重庆  消费者需求 
描述:4月18日.重庆移动沈长富总经理赴涪陵片区参加“客户满意度培训暨2007年客户服务工作宣贯会”。他在当地调研时指出,客户服务工作是一项战略性任务,要提供优质的客户服务,要在市场竞争中赢得优势和良好的企业形象,就必须时刻保持危机意识,时刻关注客户服务工作,关注消费者需求的变化。[第一段]
诚信服务追求完美 激情创新求实进取:记重庆市电信服务“明星企业”、重庆联通渝北分公司
作者:暂无 来源:重庆通信业 年份:2008 文献类型 :期刊 关键词: 重庆联通  电信服务  重庆市  诚信服务  企业  明星  创新  激情 
描述:重庆联通渝北分公司成立于2002年,历经五年的发展,渝北联通已经发展成为年收入过亿元,在渝北通信市场举足轻重。曾获得“消费者满意单位”、“青年文明号”、“先进集体”、“党风廉政建设工作先进集体”称号:2007年获“重庆市用户满意电信服务明星企业”称号;
涪陵移动创新彩铃推广
作者: 涪陵  来源:重庆通信业 年份:2005 文献类型 :期刊 关键词: 投资环境  企业  经济发展  宣传  招商信息  特色产品  人寿保险公司  彩铃  手机  待机 
描述:打手机时不知不觉地了解了招商信息。涪陵移动此举将会让涪陵区的精神面貌、投资环境得到充分宣传。
重庆电信10000号话务外包在永川试点成功启动
作者:暂无 来源:重庆通信业 年份:2011 文献类型 :期刊 关键词: 外包  话务  电信  重庆  客户服务中心  呼叫中心  岗前培训  新员工 
描述:日前,重庆电信客户服务中心按照市公司对10000号呼入服务运营模式调整的工作要求,在永川“西部声谷”呼叫中心基地,完成了与先特公司关于10000号话务外包模式试点环境的搭建,目前已按计划开始了第一批新员工的岗前培训工作。
一心为企业 光彩照人生:记重庆移动渝北分公司总经理苏毅
作者:暂无 来源:重庆通信业 年份:2004 文献类型 :期刊 关键词: 企业  公司  重庆  总经理  信用户  市场占有率  业务收入  移动通信 
描述:渝北,这个人口不过80余万,纵横不过1452平方公里的,尚带有淡淡农村气息的新兴城市,从1999年7月到2003年12月,短短5年时间,其移动通信用户就由9760户猛增到16万余户;2003年,重庆移动渝北分公司实现了业务收入超亿元,市场占有率保持在79%以上。
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