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重庆电信10000号话务外包在永川试点成功启动
作者:暂无 来源:重庆通信业 年份:2011 文献类型 :期刊 关键词: 外包  话务  电信  重庆  客户服务中心  呼叫中心  岗前培训  新员工 
描述:日前,重庆电信客户服务中心按照市公司对10000号呼入服务运营模式调整的工作要求,在永川“西部声谷”呼叫中心基地,完成了与先特公司关于10000号话务外包模式试点环境的搭建,目前已按计划开始了第一批新员工的岗前培训工作。
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