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北碚供电局质量监督员隐身“履责”: 作者： 张自强彭庆 来源：农电管理 年份：2010 文献类型：期刊 关键词： 服务质量监督员供电局北碚隐身 客户服务中心 供电营业所人大代表; 描述：地讲解了接受服务的过程。

荣昌的成功艺术: 作者：暂无 来源：职业圈.好财路 年份：2006 文献类型：期刊 关键词： 荣昌加盟者加盟商加盟店特许企业继续经营就业问题婚姻状况风险 客户服务中心; 描述：荣昌的成功艺术

铜梁:“三集五大”建设务求实效: 作者： 王吉平彭静 来源：中国电力企业管理 年份：2013 文献类型：期刊 关键词： 有序供应同业对标负控终端人力资源配置制度体系建设公司股权结构铜梁 客户服务中心 输配电标准化工作; 描述：主光纤覆盖率达到100%。公司荣获2011年全国电力行业用户满意服务奖,2012年同业对标排

重庆电信10000号话务外包在永川试点成功启动: 作者：暂无 来源：重庆通信业 年份：2011 文献类型：期刊 关键词： 外包话务电信重庆 客户服务中心 呼叫中心岗前培训新员工; 描述：日前，重庆电信客户服务中心按照市公司对10000号呼入服务运营模式调整的工作要求，在永川“西部声谷”呼叫中心基地，完成了与先特公司关于10000号话务外包模式试点环境的搭建，目前已按计划开始了第一批新员工的岗前培训工作。

提升客房满意度树造一流电信品牌：记“2009年重庆市用户满意电信服务明星班组”中国电信永川分公司客户服务中心: 作者： 薛镇坤周森 来源：重庆通信业 年份：2010 文献类型：期刊 关键词： 客户服务中心 用户满意中国电信电信服务明星重庆市满意度品牌; 描述：以“用户需要是我们的服务范围。用户满意是我们的服务标准，用户欢笑是我们的服务追求”严格要求自己。用心聆听，用情交流，她们用优质的服务赢得了用户的赞誉，奏响了一曲曲动人的乐毒，涌现出了周模芝、文艺等一批先进个人和服务明星。

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