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公共图书馆读者分析及服务对策研究:以重庆市北碚图书馆为例
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作者:
朱红 来源:数字化用户 年份:2014 文献类型 :期刊 关键词: 图书馆 读者 分析 服务 研究
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描述:本文以重庆市北碚图书馆为例,对116名读者开展了“读者基本情况、读者在馆情况、读者满意度”等三个方面的调查,对调查结果进行了分析研究,针对调查结果提出了相应的服务对策。
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重点学科读者满意度调查分析及思考:以西南大学荣昌校区为例
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作者:
张鹦俊 来源:中国科技信息 年份:2012 文献类型 :期刊 关键词: 重点学科 读者满意度 服务
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描述:以西南大学荣昌校区为例,就重点学科读者对图书馆服务的满意度进行了问卷调查与综合分析,并结合图书馆的实际条件,对提高重点学科读者满意度提出了具体建议。
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重点学科读者满意度调查分析思考:以西南大学荣昌校区为例
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作者:
张鹦俊 来源:高校图书情报论坛 年份:2012 文献类型 :期刊 关键词: 重点学科 读者满意度 服务
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描述:以西南大学荣昌校区为例,就重点学科读者对图书馆服务的满意度进行了问卷调查与综合分析,并结合图书馆的实际条件,对提高重点学科读者满意度提出了具体建议。
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读者满意度调查启示:以西南大学荣昌校区图书馆为例
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作者:
张鹦俊 来源:中国科教创新导刊 年份:2013 文献类型 :期刊 关键词: 读者满意度 服务质量 LibQUAL+
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描述:在读者满意度调查分析的基础上,探讨了本次调查在方式方法及调查结果中揭示的问题和存在的不足,并提出相关建议.
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通过探求读者需求提高馆藏利用率:以西南大学荣昌校区图书馆为例
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作者:
戚群 吴梅 来源:科技情报开发与经济 年份:2014 文献类型 :期刊 关键词: 馆藏利用率 读者满意度 潜在读者
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描述:针对当前图书馆馆藏利用率下降的问题进行了广泛调查,探究了影响读者满意度和馆藏利用率下降的原因,并建议图书馆应从各方面提升满意度,巩固现实读者,并将潜在读者发展为现实读者,从而提高馆藏利用率。
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重庆涪陵页岩气开发区域居民环境满意度研究
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作者:
尹行伦 尹文专 王子豪 何青白 汪莹 来源:价值工程 年份:2015 文献类型 :期刊 关键词: 页岩气开发 价值工程 环境保护 居民环境 满意度 对策
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描述:策和建议。
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提升客房满意度树造一流电信品牌:记“2009年重庆市用户满意电信服务明星班组”中国电信永川分公司客户服务中心
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作者:
薛镇坤 周森 来源:重庆通信业 年份:2010 文献类型 :期刊 关键词: 客户服务中心 用户满意 中国电信 电信服务 明星 重庆市 满意度 品牌
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描述:以“用户需要是我们的服务范围。用户满意是我们的服务标准,用户欢笑是我们的服务追求”严格要求自己。用心聆听,用情交流,她们用优质的服务赢得了用户的赞誉,奏响了一曲曲动人的乐毒,涌现出了周模芝、文艺等一批先进个人和服务明星。
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加快建设“幸福大渡口”的探索与实践
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作者:
刘本荣 来源:新重庆 年份:2011 文献类型 :期刊 关键词: 人民群众 加快建设 大渡口 幸福 满意度 新要求 发展质量 发展方式 民生 经济发展
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描述:近年来,大渡口区按照科学发展新要求、区域发展新形势和人民群众新期盼,坚持民生导向,创新发展理念,转变发展方式,破解发展难题,提升发展质量,全面推进经济、城市和社会转型,加快建设"幸福大渡口",实现经济发展与人民幸福同步
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统筹背景下城乡体育公共服务居民满意度评价模型构建:以重庆市北碚区为例
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作者:
朱孟彬 张文海 唐继龙 彭远志 来源:西南师范大学学报(自然科学版) 年份:2015 文献类型 :期刊 关键词: 统筹背景 体育公共服务 居民满意度 评价模型
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描述:体育公共服务居民满意度评价关联模型,发现5个维度对重庆市北碚区体育公共服务居民满意度的直接效应存在一定差异,从高到低依次为体育人才指导服务满意度(0.82)、体育组织管理服务满意度(0.80)、体育基础设施服务满意度(0.73)、体育活动开展服务满意度(0.71)、体育信息传播服务满意度(0.65).
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重庆合川钓鱼城游客满意度研究
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作者:
翟丽丽 来源:现代商业 年份:2014 文献类型 :期刊 关键词: 重庆合川钓鱼城 游客满意度
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描述:旅游景区游客满意度的高低是衡量一个景区发展好差的标准之一。鉴于合川钓鱼城景区发展比较缓慢,本文从游客满意度的角度进行问卷设计,通过SPSS17.0统计软件对游客满意度指标进行分析处理,得出钓鱼城游客满意度指标值,然后综合采用定性和定量分析相结合的方法分析其存在的问题,最后提出可行性建议。