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用心做服务 真诚为用户——记“重庆市用户满意电信服务明星班组”、重庆联通大渡口营业厅
作者:暂无 来源:重庆通信业 年份:2007 文献类型 :期刊 关键词: 电信服务  营业厅  重庆市  用户满意  渡口  联通  质量管理体系认证  国际标准化组织 
描述:2003年5月1日,随着大渡口地区经济的飞速发展和当地人民群众日益强烈的通信需求,重庆联通大渡口营业厅正式营业。三年来,营业厅全体员工艰苦奋斗、锐意进取、不断创新,推动了大渡口地区通讯服务的不断发展
提升客房满意度树造一流电信品牌:记“2009年重庆市用户满意电信服务明星班组”中国电信永川分公司客户服务中心
作者: 薛镇坤 周森  来源:重庆通信业 年份:2010 文献类型 :期刊 关键词: 客户服务中心  用户满意  中国电信  电信服务  明星  重庆市  满意度  品牌 
描述:以“用户需要是我们的服务范围。用户满意是我们的服务标准,用户欢笑是我们的服务追求”严格要求自己。用心聆听,用情交流,她们用优质的服务赢得了用户的赞誉,奏响了一曲曲动人的乐毒,涌现出了周模芝、文艺等一批先进个人和服务明星。
规范电信市场秩序保护用户合法权益:重庆管局到涪陵开展专题调研
作者: 穆婷婷  来源:重庆通信业 年份:2011 文献类型 :期刊 关键词: 电信用户  专题调研  合法权益  重庆市  国家计算机网络应急技术处理协调中心  市场秩序  涪陵  保护 
描述:根据全局工作的统一部署,为全面及时掌握全市电信市场经营秩序情况,加大对电信用户合法权益的保护力度,加强监管,重庆市通信管理局党组成员、国家计算机网络应急技术处理协调中心重庆分中心主任谢红华率领管局市场监管处、信息安全处等相关人员组成调研组,于5月18日赴涪陵等区县开展电信市场经营情况实地调研。
绽放在3G品牌店的服务之花:记2009年“重庆市用户满意电信服务明星班组”重庆联通沙坪坝3G品牌店
作者: 陈珂  来源:重庆通信业 年份:2010 文献类型 :期刊 关键词: 品牌形象  电信服务  重庆联通  用户满意  重庆市  3G    明星 
描述:务与销售有机的结合。成功进行了“营销务一体化转型”。联通3G品牌店以严格管理、优良的作风受到了社会各界的关注,自2009年5月开业以来已接待上千人到厅参观体验,赢得了用户的赞扬。
诚信服务 创新求强——记“全国用户满意电信服务明星企业”、重庆移动永川分公司
作者:暂无 来源:重庆通信业 年份:2007 文献类型 :期刊 关键词: 移动通信有限责任公司  企业核心竞争力  诚信服务  电信服务  用户满意  重庆  “三个代表”重要思想  明星 
描述:重庆移动通信有限责任公司永川分公司自1999年成立以来,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导。以公司的发展战略和管理变革为核心,以塑造企业共同价值观为目标,努力提升企业核心竞争力,不断促进物质文明、精神文明和政治文明的协调发展,取得了一系列不斐的成绩。[第一段]
沃的品牌 我们的精彩:记2010年度“全国用户满意电信服务明星班组”中国联通重庆沙坪坝分公司“沃”品牌店
作者: 喻江燕  来源:重庆通信业 年份:2011 文献类型 :期刊 关键词: 中国联通  沙坪坝区  品牌  电信服务  用户满意  重庆  明星  服务窗口 
描述:在重庆沙坪坝区锦阳数码通讯城里,有一个中国联通的服务窗口——“沃”品牌店。里面晃动着一群年轻而忙碌的身影,他们是“沃”品牌店的主人,为着3G的梦想,正在满怀激情地为塑造联通“沃”品牌而工作,正在为每一点进步贡献着自己的辛勤劳动。
万盛公交实现“翼支付”手机刷卡
作者:暂无 来源:重庆通信业 年份:2011 文献类型 :期刊 关键词: 手机用户  刷卡消费  公交车  IC卡 
描述:日前,万盛的公交车上已实现手机刷卡消费功能,凡天翼手机用户,均可采用手机刷IC卡消费。
一心为企业 光彩照人生:记重庆移动渝北分公司总经理苏毅
作者:暂无 来源:重庆通信业 年份:2004 文献类型 :期刊 关键词: 企业  公司  重庆  总经理  信用户  市场占有率  业务收入  移动通信 
描述:渝北,这个人口不过80余万,纵横不过1452平方公里的,尚带有淡淡农村气息的新兴城市,从1999年7月到2003年12月,短短5年时间,其移动通信用户就由9760户猛增到16万余户;2003年,重庆移动渝北分公司实现了业务收入超亿元,市场占有率保持在79%以上。
诚信服务追求完美 激情创新求实进取:记重庆市电信服务“明星企业”、重庆联通渝北分公司
作者:暂无 来源:重庆通信业 年份:2008 文献类型 :期刊 关键词: 重庆联通  电信服务  重庆市  诚信服务  企业  明星  创新  激情 
描述:重庆联通渝北分公司成立于2002年,历经五年的发展,渝北联通已经发展成为年收入过亿元,在渝北通信市场举足轻重。曾获得“消费者满意单位”、“青年文明号”、“先进集体”、“党风廉政建设工作先进集体”称号:2007年获“重庆市用户满意电信服务明星企业”称号;
重庆移动沈长富总经理在涪陵调研时强调 立足两个关注 做好客户服务工作
作者: 刘学 秦华伟  来源:重庆通信业 年份:2007 文献类型 :期刊 关键词: 客户满意度  服务工作  总经理  调研  涪陵  移动  重庆  消费者需求 
描述:4月18日.重庆移动沈长富总经理赴涪陵片区参加“客户满意度培训暨2007年客户服务工作宣贯会”。他在当地调研时指出,客户服务工作是一项战略性任务,要提供优质的客户服务,要在市场竞争中赢得优势和良好的企业形象,就必须时刻保持危机意识,时刻关注客户服务工作,关注消费者需求的变化。[第一段]
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