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重庆通信服务渝北分公司着力打造C网维护示范
作者: 毛明峰  来源:重庆通信业 年份:2010 文献类型 :期刊 关键词: 基站维护  通信服务  C网  示范  重庆  服务质量  标准化 
描述:为进一步提高C网基站维护服务质量,8月以来,重庆通信服务渝北分公司认真总结承接c网维护以来的经验教训,以观音桥维护中心为试点,着力打造C网维护示范站,力争为C网维护提供标准化、规范化基站范本。
重庆联通万盛分公司党支部“认穷亲,促双赢”被政府树为帮扶典型
作者:暂无 来源:重庆通信业 年份:2010 文献类型 :期刊 关键词: 重庆联通  党支部  基层党组织  政府  公益活动 
描述:基层党组织如何开展创先争优活动?如何在公益活动中实现“双赢”?万盛联通党支部在三个月时间内,为重庆联通党委下属的62个基层党组织,快速示范了一个典型。
重庆电信10000号话务外包在永川试点成功启动
作者:暂无 来源:重庆通信业 年份:2011 文献类型 :期刊 关键词: 外包  话务  电信  重庆  客户服务中心  呼叫中心  岗前培训  新员工 
描述:日前,重庆电信客户服务中心按照市公司对10000号呼入服务运营模式调整的工作要求,在永川“西部声谷”呼叫中心基地,完成了与先特公司关于10000号话务外包模式试点环境的搭建,目前已按计划开始了第一批新员工的岗前培训工作。
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