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重庆电信沙坪坝营业厅四条针对性措施有效降低工作差错率
作者: 程露 邓晓静  来源:重庆通信业 年份:2007 文献类型 :期刊 关键词: 营业厅  差错率  电信  重庆  诚信服务    竞赛活动  消费 
描述:日前,重庆电信沙坪坝营业厅以“诚信服务放心消费年”活动为契机,结合“快乐服务你我他”服务竞赛活动的有关要求,采取四条针对性措施,有效降低了营业厅的工作差错率。[第一段]
万盛公交实现“翼支付”手机刷卡
作者:暂无 来源:重庆通信业 年份:2011 文献类型 :期刊 关键词: 手机用户  刷卡消费  公交车  IC卡 
描述:日前,万盛的公交车上已实现手机刷卡消费功能,凡天翼手机用户,均可采用手机刷IC卡消费
重庆移动沈长富总经理在涪陵调研时强调 立足两个关注 做好客户服务工作
作者: 刘学 秦华伟  来源:重庆通信业 年份:2007 文献类型 :期刊 关键词: 客户满意度  服务工作  总经理  调研  涪陵  移动  重庆  消费者需求 
描述:4月18日.重庆移动沈长富总经理赴涪陵片区参加“客户满意度培训暨2007年客户服务工作宣贯会”。他在当地调研时指出,客户服务工作是一项战略性任务,要提供优质的客户服务,要在市场竞争中赢得优势和良好的企业形象,就必须时刻保持危机意识,时刻关注客户服务工作,关注消费者需求的变化。[第一段]
诚信服务追求完美 激情创新求实进取:记重庆市电信服务“明星企业”、重庆联通渝北分公司
作者:暂无 来源:重庆通信业 年份:2008 文献类型 :期刊 关键词: 重庆联通  电信服务  重庆市  诚信服务  企业  明星  创新  激情 
描述:重庆联通渝北分公司成立于2002年,历经五年的发展,渝北联通已经发展成为年收入过亿元,在渝北通信市场举足轻重。曾获得“消费者满意单位”、“青年文明号”、“先进集体”、“党风廉政建设工作先进集体”称号:2007年获“重庆市用户满意电信服务明星企业”称号;
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