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荣昌·伊尔萨的服务营销“一卡通”
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作者：
子荷 来源：中外管理 年份：2008 文献类型 ：期刊 关键词： “一卡通” 服务营销 荣昌 董事长 客户 西南
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描述：信息化与商业模式结合,可带来独特的营销优势。"我亲爱的坏脾气夫人,我们会想念你的。爱你的,赫布!"多年前,美国西南航空前董事长赫布·凯莱赫曾因如此回应无理客户、维护员工而享誉全球。不过,假如换成如今的荣昌·伊尔萨总经理张荣耀,却并不需要这样做,他只需要在其信息化系统中,调
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创业在荣昌
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作者：
章辉 舒慕虞 来源：东方企业文化 年份：2006 文献类型 ：期刊 关键词： 荣昌 客户 合伙人 意大利 加里 服务关系 新选择 创业 店址 准则
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描述：2004年,我加盟了荣昌,这是我自己第一次出来独立做事,之前自2001年毕业后我一直在远洋做汽车物流。之所以选择做加盟店,是考虑到加盟的管理比较成型,整个运营体系上比较完善,经营上也比较稳定,自己能省不少的心。
