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永川供电公司塑造国电窗口形象有新招
作者: 徐戈 万师师  来源:农电管理 年份:2009 文献类型 :期刊 关键词: 供电公司  形象  窗口  服务  优质  员工  表征 
描述:度,并以此为契机,掀起员工学业务、长本事、争服务、展国电良好形象的热潮。
北碚供电局质量监督员隐身“履责”
作者: 张自强 彭庆  来源:农电管理 年份:2010 文献类型 :期刊 关键词: 服务质量  监督员  供电局  北碚  隐身  客户服务中心  供电营业所  人大代表 
描述:地讲解了接受服务的过程。
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