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重庆移动涪陵分公司积极开展“到片区跟学计划”活动: 作者： 李媛婧王玉 来源：重庆通信业 年份：2011 文献类型：期刊 关键词： 涪陵移动重庆网络质量优化; 描述：为提升片区下属分公司优化人员优化技能，日前，重庆移动涪陵分公司积极开展“到片区跟学计划”并取得显著成效。涪陵片区“到片区跟学计划”的总体思想是将分公司优化人员集中到涪陵，以涪陵分公司为优化实践主战场进行为期一个月的专题优化，以此达到优化人员技能提升和网络质量提升的“双提升”效果。

北碚分公司四举措推进“家电下乡”项目: 作者：暂无 来源：重庆通信业 年份：2009 文献类型：期刊 关键词： 家电项目北碚管理监督电信销售业务; 描述：春节前后，重庆电信北碚分公司在宣传、培训、销售、管理监督等方面采取四项措施推进“家电下乡”项目，并结合“家电下乡”力推乡情网业务，取得不错成绩。

提升客房满意度树造一流电信品牌：记“2009年重庆市用户满意电信服务明星班组”中国电信永川分公司客户服务中心: 作者： 薛镇坤周森 来源：重庆通信业 年份：2010 文献类型：期刊 关键词： 客户服务中心用户满意中国电信电信服务明星重庆市满意度品牌; 描述：以“用户需要是我们的服务范围。用户满意是我们的服务标准，用户欢笑是我们的服务追求”严格要求自己。用心聆听，用情交流，她们用优质的服务赢得了用户的赞誉，奏响了一曲曲动人的乐毒，涌现出了周模芝、文艺等一批先进个人和服务明星。

移动服务分公司荣昌维护中心以战代练持续提升网络质量: 作者： 李新 来源：重庆通信业 年份：2010 文献类型：期刊 关键词： 移动服务网络质量维护荣昌竞赛活动; 描述：移动服务分公司荣昌维护中心积极接应重庆移动网络质量竞赛活动，根据移动服务分公司统一部署，结合实际制定实施方案，以战代练，有序开展各项工作。

重庆电信沙坪坝营业厅四条针对性措施有效降低工作差错率: 作者： 程露邓晓静 来源：重庆通信业 年份：2007 文献类型：期刊 关键词： 营业厅差错率电信重庆诚信服务坝竞赛活动消费; 描述：日前，重庆电信沙坪坝营业厅以“诚信服务放心消费年”活动为契机，结合“快乐服务你我他”服务竞赛活动的有关要求，采取四条针对性措施，有效降低了营业厅的工作差错率。[第一段]

绽放在3G品牌店的服务之花：记2009年“重庆市用户满意电信服务明星班组”重庆联通沙坪坝3G品牌店: 作者： 陈珂 来源：重庆通信业 年份：2010 文献类型：期刊 关键词： 品牌形象电信服务重庆联通用户满意重庆市 3G 坝明星; 描述：务与销售有机的结合。成功进行了“营销务一体化转型”。联通3G品牌店以严格管理、优良的作风受到了社会各界的关注，自2009年5月开业以来已接待上千人到厅参观体验，赢得了用户的赞扬。

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