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铁通永川分公司机房整治工作出成效: 作者： 王志恒 来源：重庆通信业 年份：2014 文献类型：期刊 关键词： 整治工作机房铁通环境整治环境设施制度建设换新硬件; 描述：月表计表。严格按照年月表计表进行日常巡检；三是进行设备整治。

绽放在3G品牌店的服务之花：记2009年“重庆市用户满意电信服务明星班组”重庆联通沙坪坝3G品牌店: 作者： 陈珂 来源：重庆通信业 年份：2010 文献类型：期刊 关键词： 品牌形象电信服务重庆联通用户满意重庆市 3G 坝明星; 描述：务与销售有机的结合。成功进行了“营销务一体化转型”。联通3G品牌店以严格管理、优良的作风受到了社会各界的关注，自2009年5月开业以来已接待上千人到厅参观体验，赢得了用户的赞扬。

渝北分公司高度重视机房整治工作: 作者： 郑佰其叶天铨何知蓉 来源：重庆通信业 年份：2011 文献类型：期刊 关键词： 整治工作机房日常维护维护管理专项整治整治方案属地化责任人; 描述：3月以来，中国通服重庆渝北分公司严格按照重庆电信提出的“日常维护达标、维护管理达标、网络整治达标”三项达标要求，成立属地化专项整治小组．认真勘察现场，制定了“清理、整治、检查整改”三阶段的整治方案，落实责任人。积极投入到机房整治工作之中。

提升客房满意度树造一流电信品牌：记“2009年重庆市用户满意电信服务明星班组”中国电信永川分公司客户服务中心: 作者： 薛镇坤周森 来源：重庆通信业 年份：2010 文献类型：期刊 关键词： 客户服务中心用户满意中国电信电信服务明星重庆市满意度品牌; 描述：以“用户需要是我们的服务范围。用户满意是我们的服务标准，用户欢笑是我们的服务追求”严格要求自己。用心聆听，用情交流，她们用优质的服务赢得了用户的赞誉，奏响了一曲曲动人的乐毒，涌现出了周模芝、文艺等一批先进个人和服务明星。

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