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张鹦俊
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条
读者满意度调查启示：以西南大学荣昌校区图书馆为例
作者：
张鹦俊
来源：
中国科教创新导刊
年份：
2013
文献类型 ：
期刊
关键词：
读者满意度
服务质量
LibQUAL+
描述：
在读者满意度调查分析的基础上,探讨了本次调查在方式方法及调查结果中揭示的问题和存在的不足,并提出相关建议.
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