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读者满意度调查启示:以西南大学荣昌校区图书馆为例
作者: 张鹦俊  来源:中国科教创新导刊 年份:2013 文献类型 :期刊 关键词: 读者满意度  服务质量  LibQUAL+ 
描述:在读者满意度调查分析的基础上,探讨了本次调查在方式方法及调查结果中揭示的问题和存在的不足,并提出相关建议.
重点学科读者满意度调查分析及思考:以西南大学荣昌校区为例
作者: 张鹦俊  来源:中国科技信息 年份:2012 文献类型 :期刊 关键词: 重点学科  读者满意度  服务 
描述:以西南大学荣昌校区为例,就重点学科读者对图书馆服务的满意度进行了问卷调查与综合分析,并结合图书馆的实际条件,对提高重点学科读者满意度提出了具体建议。
重点学科读者满意度调查分析思考:以西南大学荣昌校区为例
作者: 张鹦俊  来源:高校图书情报论坛 年份:2012 文献类型 :期刊 关键词: 重点学科  读者满意度  服务 
描述:以西南大学荣昌校区为例,就重点学科读者对图书馆服务的满意度进行了问卷调查与综合分析,并结合图书馆的实际条件,对提高重点学科读者满意度提出了具体建议。
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