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涪陵区导游队伍培训现状及培训策略探析
作者: 李丹  来源:当代青年(下半月) 年份:2015 文献类型 :期刊 关键词: 导游  培训现状  培训需求  策略 
描述:本文从涪陵区导游队伍培训现状的背景分析出发,通过访谈、问卷调查及综合浅析等方式详细了解了涪陵导游对培训的需求详情,并针对导游的培训需求提出了合理可行的培训措施和建议,旨在推动涪陵旅游职业培训的和谐发展,提高涪陵区旅游行业从业人员服务水平做出相应的贡献。
涪陵区导游人员服务水平现状浅析
作者: 谭柳青  来源:资治文摘 年份:2015 文献类型 :期刊 关键词: 导游  服务水平  存在问题  持续发展  对策 
描述:导游人员在旅游活动这个过程中起着至关重要的作用,导游的服务质量关系到整个旅游产品的质量。本文对涪陵区当前导游从业人员存在的一些问题进行了分析,并提出了些许建议。
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